Découvrir le métier de Négociateur Technico-Commercial : le sommaire
- Définition
- Missions
- Les plus et les moins
- Les employeurs potentiels
- Formation
- Salaire
- Évolutions de carrière
Qu’est-ce qu’un Négociateur Technico-Commercial ?
Le technico-commercial ou ingénieur d’affaires est un acteur essentiel de la vente. Son cœur de métier consiste à vendre des biens ou des services à des particuliers (BtoC) ou à des entreprises (BtoB). Il dispose de connaissances techniques sur ce qu’il doit vendre, ce qui lui permet de proposer à ses clients une solution optimale selon leurs besoins.
Code Rome D1402 – Relation commerciale grands comptes et entreprises
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Devenir Négociateur Technico-Commercial
Qu’est-ce qu’un Technico-Commercial ?
L’objectif du technico-commercial est principalement de convaincre son client dans l’optique de déclencher un achat. Pour ce faire, il doit établir une stratégie commerciale pertinente à déployer sur le secteur géographique qui lui est attribué. Il conseille ses clients en identifiant au mieux leur besoin. Pour développer son portefeuille clients, l’ingénieur d’affaires doit également effectuer un travail de prospection. Enfin, il doit être au fait de ce qui se passe sur son marché en réalisant une veille commerciale au quotidien. Du premier contact au service après-vente, le technico-commercial est l’unique interlocuteur de ses clients.
Le métier de négociateur technico-commercial nécessite de posséder les mêmes qualités que celles recherchées chez un commercial. En effet, les compétences personnelles liées à la vente telles que le sens relationnel, le dynamisme, la force de persuasion et de négociation sont indispensables. De plus, l’ingénieur d’affaires doit posséder une maîtrise technique spécifique sur son secteur et ses produits.
C’est un métier très recherché, il ne connaît pas la crise et est considéré comme l’un des emplois incontournables pour la performance d’une entreprise.
Missions de l’Ingénieur d’Affaires
Quelles sont les missions d’un Ingénieur d’Affaires ?
En tant que professionnel de la vente et du commerce, l’ingénieur commercial doit parfaitement maîtriser son offre et doit être en mesure de la présenter ainsi que de la vendre à ses clients et prospects.
Ses principales tâches sont :
- Définir et coordonner un plan d’actions commerciales
- Suivre les objectifs de vente prédéfinis
- Élaborer et mettre en place des actions de fidélisation
- Établir le bilan de l’activité commerciale et proposer des axes d’amélioration
- Prospecter et développer son portefeuille client
- Concevoir une proposition de solution technique et commerciale adaptée aux besoins du client
- Négocier les contrats
- Transmettre les retours clients aux services de l’entreprise et/ou à l’assistance technique.
Pourquoi travailler en tant que commercial ?
Vous adorerez ce métier si vous êtes :
- Persévérant
- Diplomate
- À l’écoute
- Rigoureux
- Dynamique
- Déterminé
Les plus :
- Possibilité d’exercer dans divers secteurs
- Possibilité d’évolution rapide
- Défis à relever au quotidien
- Métier de terrain
Les moins :
- Une relation clientèle qui peut être source de stress
- Beaucoup d’investissements en termes de temps et d’énergie
Où travaille le technico-commercial et dans quoi travaille le technico-commercial ?
Le négociateur technico-commercial ou ingénieur d’affaires peut exercer au sein de diverses entreprises commerciales, industrielles ou de services. Cependant, ses missions et tâches quotidiennes varient en fonction du secteur d’activité (vente de produits, fabrication et distribution de produits industriels, équipement divers, services, etc.) puis également en fonction de la taille de l’entreprise qui l’emploie (PME/PMI, grande entreprise, groupe industriel, etc.).
Formation NTC : Négociateur Technico-Commercial
Quelle formation suivre pour devenir Négociateur Technico-Commercial ?
Plusieurs diplômes peuvent permettre d’accéder au métier de technico-commercial.
En post bac, il existe des brevets de technicien supérieur tels que le BTS NRC (Négociation et Relation Client) ainsi que le BTS Technico-Commercial spécialisé : électronique, bois et dérivés, vins et spiritueux, génie électrique et mécanique, etc.
L’aventure d’une carrière dans ce secteur vous tente ? L’EIMP vous propose des formations commerciales enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), allant d’un niveau Bac +2 à Bac +5.
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Compétences visées par la formation de négociateur technico-commercial
- Assurer une veille commerciale sur le marché
- Déployer un plan d’actions commerciales
- Mettre en place des actions de fidélisation
- Établir le bilan de l’activité commerciale
- Prospecter sur un secteur géographique donné
- Concevoir, présenter et négocier une solution technique et commerciale adaptée aux besoins du client
Les objectifs de la formation négociateur technico-commercial
- Savoir analyser le marché après avoir assuré une veille commerciale
- Mettre en place un plan d’action commercial et savoir en réaliser le bilan
- Réaliser des actions de fidélisation
- Développer son réseau à travers des actions de prospection
- Négocier une solution commerciale
Les formations associées
- Bachelor Développement Commercial (niveau Bac +3)
- Mastère Business Development (niveau Bac +5).
- Mastère Entrepreneuriat & Innovation (niveau Bac +5)
Ces formations, enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), vous permettent grâce à des formateurs professionnels, de vous apporter toutes les compétences nécessaires à la réussite de votre projet.
Salaire du Technico-commercial
Quel salaire et combien gagne un négociateur technico-commercial ?
La rémunération d’un négociateur technico-commercial est souvent composée d’un salaire fixe plus ou moins important, auquel s’ajoute une prime variable basée sur ses résultats (commissions sur les ventes). Le salaire médian d’un technico-commercial en France est de 4 167 € bruts par mois.
(Source : Journaldunet.com)
Métiers associés
- Ingénieur d’affaires
- Responsable de compte
- Chargé d’affaires
- Commercial sédentaire
- Commercial terrain
Évolutions de carrière
Quelles sont les évolutions de carrière pour un commercial ?
Selon son talent et aussi ses résultats, lorsqu’un technico-commercial n’est pas cadre, il peut évoluer très facilement et rapidement vers un poste de cadre. Avec les années d’expérience également, le négociateur technico-commercial peut prétendre aux postes plus élevés d’une force de vente, comme celui de directeur commercial ou directeur technique.
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